Aby nakupování bylo pohodlnější, přehlednější, rychlejší a přinášelo našim zákazníkům maximum výhod, připravili jsme pro vás unikátní služby, které mnohdy ani na žádných jiných internetových obchodech nenaleznete.
Vždy pečlivě projdeme a zvážíme všechny vaše požadavky a návrhy, a poté podle nich přizpůsobíme nebo vymyslíme úplně novou službu, která nakupování na MALL.cz ještě více usnadní.
Mall a CZC Partnerská prodejna
Nově můžete vyzvedávat, reklamovat a vracet vaše objednávky na 40 Partnerských prodejnách MALL a CZC.
MALL Comfort - Doručení bez starostí
Nechejte si doručit velký spotřebič po celé ČR bez starosti. Spotřebič vyneseme do patra a umístíme na vámi vybrané místo, třeba až do kuchyně a nebo do koupelny. Poté ho i nainstalujeme a odvezeme i starý spotřebič, pokud budete chtít. V Praze toto vše navíc i o víkendu.
Skip Pay - Platba až po rozbalení zboží
Nakupte teď, doma si vše v klidu prohlédněte či vyzkoušejte a do 14 dní zaplatíte. Služba je zcela zdarma, žádné poplatky ani úroky. Můžete takto po první zaplacené objednávce souběžně nakoupit i více různého zboží podle Vaší libosti až za 15 000 Kč. Jednoduše a snadno vyberte v košíku Skip Pay a plaťte až po rozbalení.
Možnost vrácení do 2 měsíců
Už žádné nevhodné dárky. Získejte možnost vrácení zboží do 2 měsíců po nákupu.
Odborná instalace spotřebiče
Pomůžeme vám s instalací vestavěných a plynových spotřebičů. Odborně a za předem stanovenou cenu.
Prodloužená záruka
Koupí Prodloužené záruky získáte 12 nebo 36 měsíců záruky na výrobek navíc ke standardní záruce poskytované výrobcem. Máte tak jistotu, že nebudete muset vydat žádné nadbytečné náklady za opravy.
Pojištění proti krádeži a rozbití
S pojištěním se už nemusíte bát nečekaných nepříjemností. Uplatníte jej v případě krádeže a nahodilého poškození způsobeného neočekávanou vnější příčinou, a to i přesto, že se svými věcem zacházíte zodpovědně a opatrně. Vybrat si můžete z pojištění na 1 nebo na 2 roky.
Pojištění zásilky
Pokud při převzetí zásilky zjistíte, že došlo k jejímu poškození a budete mít objednánu tuto službu, tak výměníme poškozené zboží za nové bez zdlouhavých reklamací.
Partnerský prodej
Máme pro vás tu nejširší nabídku zboží, u nás si vyberete vše, ze statisíců produktů. Všechno se nám to do skladů nevejde a proto některé zboží nabízíme ve formě partnerského prodeje, kdy je zboží doručováno ze skladů našich partnerů. Celý proces je však pro vás úplně stejný, jako jste u nás zvyklí. Staráme se o celou vaši objednávku i následnou komunikaci či případnou reklamaci.
Garantovaná dostupnost
Vyberete si zboží a hned po ceně vás samozřejmě zajímá jeho dostupnost. Je zboží skladem? Pokud si ho objednám, budeme mi doručeno opravdu v tom termínu, který je u něj uveden, nebo jsou v MALL.cz informace o dostupnosti pouze informativní jako v jiných obchodech?
Hodnocení majitelů
Abychom vám mohli nabízené zboží doopravdy doporučit, museli bychom každý výrobek testovat a zkoušet. Při množství položek, které v našem obchodě nabízíme, by to však nebylo v lidských silách.
Proto jsme požádali o pomoc vás – naše zákazníky. Napište, jak jste s výrobkem spokojeni nebo uveďte jeho
nedostatky. Vyberte počet hvězdiček odpovídajích podle vás kvalitě a použitelnosti výrobku. Pět hvězdiček je
nejlepší hodnocení. Pokud přidáte i slovní hodnocení, výrazně tím pomůžete s výběrem dalším zájemcům o tento
produkt.
Hodnocení majitelů je služba, kterou pomáháte ostatním a kterou naopak příště můžete využít vy.