Zajímá vás jestli je vámi vybrané zboží na skladě a zda ho dostanete opravdu tak jak píšeme? Nyní si můžete být jisti, dostupnost našeho zboží totiž garantujeme.
Dostupnost
Vyberete si zboží a hned po ceně vás samozřejmě zajímá jeho dostupnost. Je zboží skladem? Když si ho objednám, přijde mi opravdu v termínu, který je u něj uveden, nebo to u MALL funguje jako na jiných obchodech a informace o dostupnosti jsou pouze informativní?
Garantovaná dostupnost
Našim zákazníkům se vždy snažíme o zboží poskytnout co nejpřesnější informace, včetně jeho dostupnosti. Díky vlastnímu distribučnímu centru se skladovou plochou 30 000 m², máme většinu zboží stále skladem a prostřednictvím přímého on-line propojení s dodavateli a výrobci, známe aktuální dostupnost i toho ostatního. V případě, že dostupnost zboží nemůžeme garantovat, nenabídneme vám ho k objednání.
Hlídání dostupnosti
Jistě vás teď napadla otázka: "Ale co když zrovna o toto zboží mám zájem?" Řešení je snadné. Dostupnost si pohlídáte stisknutím tlačítka Mám zájem (znáte pod názvem Hlídací pes). O každé, byť sebemenší změně, vás budeme informovat e-mailem. Jak takové hlídání funguje? Po stisknutí tlačítka Hlídat dostupnost se přihlásíte pod svým e-mailem, pokud jste již u nás někdy nakupovali, pokud ještě ne, zvolíte si heslo.
Abyste si byli jisti, že se pro vás vybraný produkt opravdu hlídá, pošleme vám zprávu na e-mail. Stejně tak i v případě, pokud se dostupnost zboží změní, a to včetně informace o možné době dodání.
Pokud je zboží nedostupné déle než 14 dní, pošleme vám e-mail, abychom se ujistili, že máte o vybraný produkt stále ještě zájem. Nemusíte se tedy vůbec o nic starat, všechno ohlídáme za vás.
Alternativní produkty
U nedostupného zboží najdete alternativní produkty, které si můžete koupit hned, bez čekání. Jsou to vybrané typy zboží se stejnými nebo podobnými vlastnostmi a cenou.