Pracku jsem zakoupil cca 2 týdny zpátky. Přišla poškozena, požádal jsem o reklamaci a v den kdy pro pračku měli z Mallu přijet, tak mi cca hodinu před tim přišla zpráva, že mám pracku zabalit a připravit před první uzamykatelné dveře. Jelikož jsem ten den byl doma sám tak jsem musel pracku snést z 2 patra sam. Když jsem pana co byl pro pračku poslán, slušně požádal jestli by mi nemohl s pračkou pomoci, tak mi řekl nepříjemným tónem, že rozhodně ne. Doteď nemám od Mallu jedinou zprávu, jestli pračka dorazila zpět na sklad a nevím jestli dostanu peníze zpět. Měl jsem společnost Mall rád, a pravidelně jsem tam nekupoval, ale po této nepříjemné zkušenosti už s nimi nechci mít nic společného.