Životnost vodního filtru je zhruba 12 měsíců při běžném používání a středně tvrdé vodě. Pokud používáte přístroj častěji nebo máte tvrdou vodu, životnost filtru může být kratší.

Zvlhčovače jsou určené primárně pro zvlhčení jedné místnosti. Za předpokladu, že mezi místnostmi bude určité proudění vzduchu, pak je možné omezeně (záleží na výkonu přístroje a objemu místností),  zvýšit vlhkost vzduchu i v dalších místnostech bytu. Je možné též přístroj přenášet, ale je dobré zvážit, že v takovým případech se zvyšuje riziko nechtěného vylití vody či poškození při manipulaci s přístrojem (např. spadne nádoba s vodou atd.).

Přístroj má zabudovanou pojistku, takže při prázdné nádobě se sám automaticky vypne.

V případě používání příliš tvrdé vody se na zařízení v místnosti mohou objevit usazeniny bílého povlaku. V tomto případě se nejedná o závadu přístroje. Pro provoz použijte měkčí přefiltrovanou, převařenou nebo destilovanou vodu.

Pokud nový přístroj používáte poprvé, není třeba se ničeho bát, zápach brzy vymizí. Urychlit to můžete vyjmutím nádržky a jejím odstátím po dobu alespoň 12 hodin na chladném místě.

Zápach může být také způsoben starou nebo znečištěnou vodou. V takovém případě vyčistěte nádržku a vyměňte vodu za novou.

Může to být způsobeno nízkou hladinou vody v nádržce, která díky tomu rezonuje. Doplňte vodu do nádržku.

Důvodem může být i to, že je přístroj postaven na nerovném povrchu, přemístěte jej proto na rovnou podložku.

Pokud na přístroji nebo kolem něj vidíte drobné kapičky vody, jde o zkondenzovanou vlhkost ze zvlhčovače. To znamená, že vzduch je plně nasycen vlhkostí a další už není schopný pojmout. Snižte proto výkon zvlhčovače nebo jej vypněte.

Menší objem vypouštěné páry může být způsoben nečistotami (např. vodní kámen) ve spodní komoře s vodou. V takovém případě opatrně podle návodu vyčistěte spodní komoru, hlavně převodník rozkládající vodu.

Problém může být i ve vodě – pokud je stará nebo příliš špinavá, nemusí přístroj pracovat správně.

Pokud voda teče ven, nejčastější příčinou je špatné umístění nádoby s vodou na spodní komoře přístroje nebo nedostatečné dotažení víka nádoby na vodu. Pokud jste dotažení i umístění nádoby zkontrolovali, a voda přesto vytéká, je možné, že je mechanicky poškozená nádoba na vodu. V takovém případě prosím kontaktujte naše servisní středisko, kde vám poradí s dalším postupem.

Ano, to je zcela normální stav, bez kterého by přístroj nemohl správně fungovat. Voda ze zásobníku protéká do spodní části, kde je za pomoci převodníku dále rozkládána na mlžinu.