Prodejny a výdejní místa na MALL.CZ

Zobrazit na mapě

Nově můžete vyzvedávat, reklamovat a vracet vaše objednávky na 40 Partnerských prodejnách MALL a CZC.

  • Na všechny Partnerské prodejny a na všechny výdejny můžete využít dopravu ZDARMA se Smart!
  • Nákupy od prodejců MALL a CZC můžete vrátit nebo reklamovat ZDARMA na Partnerských prodejnách MALL a CZC nebo na pobočkách Zásilkovny (více informací na stránce vrácení a reklamace).

Partnerské prodejny
 

Výdejna zásilek s možností řešení reklamací a vrácení

Výdej zboží
Vrácení a reklamace zboží
(nejprve je nutné zadat online požadavek)
Poradenství a asistovaný nákup

Zásilkovna
 

Výdejna zásilek s možností zaslání zpět

Výdej zboží
Vrácení a reklamace zboží
(nejprve je nutné zadat online požadavek)
Poradenství a asistovaný nákup

One Point
Balíkovna

Výdejna zásilek

Výdej zboží
Vrácení a reklamace zboží
Poradenství a asistovaný nákup

One Box
Z‑Box

Samoobslužný box dostupný 24/7

Výdej zboží
Vrácení a reklamace zboží
Poradenství a asistovaný nákup

Výdej zboží

Vrácení a reklamace zboží
(nejprve je nutné zadat online požadavek)

Poradenství a asistovaný nákup

Užitečné informace

  • Nově jsme pro vás otevřeli Partnerské prodejny MALL a CZC po celé České republice
  • Zásilka pro vás bude připravena na Partnerských prodejnách Mall a CZC Partner, One Point po dobu 7 kalendářních dnů od doručení výzvy k odběru zásilky.
  • Na Partnerských prodejnách MALL a CZC si můžete vyzvednout, reklamovat a vracet své objednávky.
  • Na Partnerských prodejnách lze vracet nebo reklamovat pouze zboží, které nemá víc než 20 Kg a nejdelší rozměr jedné strany není delší než 100 cm.
  • Na výdejním místě Zásilkovna můžete zaslat vratku či reklamaci zpět. Zásilka musí být zabalená, max. 10 Kg a součet rozměrů všech tří stran max. 120 cm (např. 50x40x30cm). Podrobné informace o vrácení zboží a reklamaci najdete na našich stránkách. Služba vrácení a reklamace přes výdejní síť Zásilkovna je ZDARMA.
  • Aktuální seznam všech dostupných Partnerských prodejen a výdejních míst naleznete v košíku, při výběru dopravy. Můžete si vybrat z několika metod po celé republice.